Défaut de fabrication canapé

Publié le 26/01/2017 Vu 929 fois 0 Par
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26/01/2017 13:42

Bonjour,
Il y a un an j'ai acheté deux canapés fixes en cuir chez Château d'Ax, Béziers.Béziers.Très vite il est apparu que le cuir ne reprenait pas sa forme d'origine après s'être assis dessus.Le canapé est reparti en Italie pour remise en état, mais au retour, même résultat après s'être assis: cuir chiffonnchiffonné comme un tissu.Là, Château d'Ax m'explique que c'est
normal!!et refuse un nouveau S.A.V. Que faire pour les y contraindre. Merci de votre aide.

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