Suite à un sinistre auto (inondation ) , j'ai recu un email de l'expert contenant une proposition de cession de la véhicule à l'assurance avec une proposition indemnisation d'un montant X euros .
J'ai envoyé un mail à l'assurance en disant que j'ai reçu la proposition de je vais l'accepter . .
Le lendemain , j'ai reçu un mail de l'assurance en disant que la proposition de cession / indemnisation envoyé par l'expert hier est caduque et n'est pas encore validé et il faut attendre .
et qu'il faut pas envoyé l'accord de cession / indemnisation à l'expert .
ceci me parais bizarre , l'assurance se rétracte sur sa première proposition confié à l'expert !!
est ce que ceci est légitime ? la loi est claire : seul l'assurée peut accepter ou refuser la proposition de cession dans un délai de 30 jours .