Bonjour
L'ehpad a perdu les lunettes de ma grand-mère, qui est atteinte de la maladie de alzheimer en unité fermé il refuse la responsabilité , car il me dise que sa peut-être un autre résident qui les aurait pris ou mis au coffre!
les lunettes de ma grand-mère son gravé à son nom avec photo à l'appui
malgrè une recherche d'un mois, je n'ai plus de nouvelles de l'ehpad pour les lunettes ni aucune réponse par mail!
Est ce qu'il y a une solution, un procédé à effectuer?
merci pour votre réponse
Cordialement