Bonjour
Nous avons plusieurs fois déjà eu ce genre de question et la réponse est claire.
OUI, car il y a une responsabililité vis à vis de la "chose confiée" et obligation de résultat.
De plus, on peut penser que toutes les précautions n'ont pas été prises lors de l'intervention pour éviter ces dommages. Sa responsabilité civile professionnnelle est donc en jeu.
Le problème, c'est que le véhicule a été réparé et qu'un expert ne pourra plus rien constater.
Dans un premier temps, si vous disposez vous d'une protection juridique , appelez la plateforme d’assistance pour qu'ils interviennent et si ensuite le professionnel reste sur sa position, les frais d’une action en justice seront pris en charge pour tout ou partie.
IMPORTANT... Un devis avait-il été établi ?