Bonjour
Vous n'avez pas été remboursée une première fois, à vous de savoir si vous faites confiance.
Juridiquement il ne peut pas faire une reconnaissance de dette pour une dette effacée.
D'autre part, qu'avez vous reçu vous même de la BDF ?
Car vous avez dû donner un accord à un moment de la procédure !
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Le cœur encore au Népal, je trouve au monde une autre saveur et comprend encore mieux la nécessité d'une communication empathique et courtoise. (°_°)