Bonjour et bienvenue
S'ils vous le demande, c'est qu'ils en ont besoin.c’est tout à fait normal, les compagnies d’assurance demandent souvent des témoignages de personnes présentes lors d’un accident pour mieux comprendre les circonstances et évaluer les responsabilités. Votre témoignage peut aider à clarifier les faits et à déterminer les indemnités appropriées.
Soyez précise, décrivez exactement ce que vous avez vu, en incluant les dates, heures et lieux, en restant factuelle ( évitez les suppositions ou les opinions personnelles.
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Le cœur encore au Népal, je trouve au monde une autre saveur et comprend encore mieux la nécessité d'une communication empathique et courtoise. (°_°)