usurpaton d'identité suiste à perte de papier

Bonjour,
J'ai egaré mes papiers d'dientité en septembre 2011, je l'ai aussitôt signalé à la police.
En janvier 2012, je recois une lettre d'interdiction bancaire de ma banque.Je les contacte et il me signale que je suis fiché à la banque de france car j'aurai sois disant un autre compte et emis des cheque sans provisons, or je n'en ais qu'un seul...
je me rend à la police où je depose plainte contre X.
J'apprend en me rendant à cette banque que l'usurpatrice à contractée des credits à la consommation et que la somme avoisine les 10000 euros, ils me conseillent d'envoyer un courrier relatant les faits au centre financier, ce que j'ai fais à 2 reprises.N'ayant pas de reponse, je me rend dans l'etablissement où à été ouvert le compte, j'expose le soucis et là je suis mal reçu et je nai le droit à aucune infos de leur parts.Ils ne veulent pas me delivrer de relevé de comptes.Je sais juste que la personne à utilisée une facture Edf, trafiquéé puisque je suis hebergée donc je n'ai aucun contrat chez eux et à utilisée ma carte didentité .elle à egalement oouvert une ligne telephonique.La police ne fait rien et me dit que c'est à moi de demander le relevé bancaire pour essayé de "tracer "la fausse.
Bref je suis perdue, je ne veux pas en resté là avec cette satannée banque mais je n'ai pas les moyens de prendre un avocat.Je viens d'integrer un nouveau boulot qui me prend enormement de temps.Merci par avance de votre reponse et aide.

Cordialement