Achat cuisine sur foire demande d annulation de bon de commande

Publié le 06/11/2016 Vu 1254 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

06/11/2016 21:57

nous avons acheté une cuisine sur la foire de paris. nous n avions pas de mesure , il a été établi un dessin sans cotes à partir de la description des meubles existants. les meubles proposés ne rentrent pas dans la pièce, ils ont disposé plusieurs meubles sur un côté et ont mal compté car le total des dimensions est trop grand par rapport à la cote portée sur le dessin( travail trop rapide) et ils ont disposé un meuble devant un autre meuble à tiroirs, de ce fait on ne peut pas ouvrir les tiroirs.
On ne connait pas le prix du plan de travail, juste sa référence, il y a également une table que nous voulions comme le plan de travail mais aucune indication sur cette table, seulement 2 pieds commandés .
nous sommes également responsable de la livraison , nous devons tout vérifier, est-ce une clause abusive?
Nous voulons annuler cette commande, nous avons envoyé un recommandé 2 jours après mais ils invoquent la loi hamon et nous disent que c'est impossible. Notre protection juridique ,nous dit que c'est impossible or ils existent des cas de jurisprudence qui ont abouti à l 'annulation. Qu'en pensez-vous?
merci pour votre attention
__________________________
be77

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1426 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

400 avis

150 € Consulter