Dépannage chaudière.

Question

1 message

23/02/2023 12:28

BONJOUR !

J'ai un contrat dépannage compris en charge avec mon loyer j'ai besoin d'être dépannée d'urgence radiateur qui fuit et pas de chauffage depuis 3 jrs !j'ai 92 ans et handicapée ! Malgré mes appels au téléphone rien n'y fait ! J'ai failli tomber a cause de l'eau de la fuite du radiateur que faire? Merci de m'aider si vous le pouvez Dernière modification : 23/02/2023 - par youris Modérateur

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d'utilisation ainsi que la politique de confidentialite

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

janus2fr · Answer 1 · 23/02/2023

Superviseur

15599 messages

23/02/2023 12:36

Bonjour,

Ce contrat vaut-il pour toute l'installation ou seulement la chaudière ?

Pierrepauljean · Answer 2 · 23/02/2023

2146 messages

23/02/2023 13:39

bonjour

si c'est un radiateur qui fuit, cela ne vient pas de la chaudière c'est probablement un joint, ou le robinet d'arret ou le thermostat

mais il va peut être falloir arreter la chaudière pour effectuer la réparation

avez vous la copie du contrat d'entretien de cette chaudière?

votre logement est il dans le parc social ou le propriétaire est il un particulier ?

Visiteur · Answer 3 · 23/02/2023

23/02/2023 13:56

Bonjour,

Il faut vérifier si le contrat prévoit un délai pour le dépannage. Et savoir si ce contrat couvre seulement la chaudière ou l'ensemble de l'installation, y compris le radiateur.

miyako · Answer 4 · 23/02/2023

4258 messages

23/02/2023 16:20

Bonjour,

Provisoirement,il faudrait essayez d'arrêter l'arrivée d'eau en même temps que la chaudière;faites vous aider par un voisin.

Il faut contacter votre bailleur,afin qu'il vous envoie quelqu'un le plus rapidement possible.

Cordialement