Bonjour. J 'ai réglé par CB 2 billets de concert à une société sur son site soit disant sécurisé il y a 8 mois.
Cette société m' a retourné un accusé réception par mail mais toujours pas de billets alors que le concert est dans 2 mois!
Au téléphone , ils me répondent que parfois les billets sont envoyés 1 semaine avant le concert!!!
Ont ils le droit de me faire attendre ainsi?
Comment m'assurer que je ne suis pas victime d'une arnaque?
Que puis-je faire?
Merci par avance de votre aide.
Bien cordialement.