Achat véhicule par mandataire et vices cachés

Publié le 28/11/2009 Vu 2127 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

28/11/2009 13:37

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a quelques jours d'un véhicule en Allemagne. Pour cela je suis passé par un mandataire auprès duquel j'ai contracté une formule "tout compris" (vérification conformité annonce/véhicule, expertise de celui ci, négociation, rapatriement et suivi du dossier d'immatriculation).

Après avoir réceptionné la voiture, j'ai constaté qu'elle n'était pas conforme à l'attendu quant à son état général.
(annoncée comme non fumeur ==> odeur de tabac et moquette brulée, annoncée dans un état carrosserie comme neuf ==> face avant entièrement gravillonnée, option ligne complète d'échappement en inox annoncée de valeur de plus de 6.000 euros ==> ligne d'origine mis à part un embout d'échappement remplacé par un autre modèle)

Ce n'est déjà pas vraiment normal, mais le pire est à venir : une fuite d'huile importante m'a fait constaté la détérioration d'un joint spy moteur/boite de vitesse. Le coût de réparation annoncé en concession est de 1.200 euros !!

Mon mandataire étant mon seul interlocuteur, c'est celui vers lequel je me suis tourné. Hors il ne veut rien entendre mis à part une vague proposition de m'envoyer un accessoire pour dédommagement. Je doutes de son professionnalisme et estimes qu'il est responsable de ne pas avoir détecté ces défauts. Nota : le mandataire exige rapidement le versement du solde de sa prestation (je lui dois encore 650 euros).

Que dois je faire ? Ne pas lui verser ce solde en attendant une proposition de sa part (ou de la concession à laquelle il a été cherché le véhicule) ?
Ou bien suis je dans l'obligation de lui verser ce solde au risque de ne plus avoir d'aide de sa part par la suite, considérant l'opération bouclée ?

Merci de votre aide, je suis totalement désemparé face à cette situation...


Christophe H.

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1435 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

403 avis

150 € Consulter