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Bonjour, jeudi 14 et vendredi 15 février, j'ai appelé plusieurs fois la casse automobile Mario sise à Gonfreville l'Orcher pour connaitre le prix d'un alternateur pour mon véhicule seat ibiza. La personne ne m'a pas demandé plus de renseignement concernant le type de véhicule et m'a répondu environ 50 euros et qu'il en avait à disposition. J'ai retéléphoné plus tard pour connaitre à nouveau le prix pour etre sur et je lui ai demandé le prix exact étant une maman seule et ayant du mal à finir les fins de mois. Celui ci m'a répondu environ 50 euros à nouveau. Je me suis alors rendue lundi 18 février le chercher, il m'a demandé le modèle, je ne le savais pas car à aucun moment il me l'a précisé par tel, il m'a dit que oui mais je suis sure que non, il en a trouvé un et m'a fait payé 75 EUROS dont 5 EUROS de consigne. J'ai essayé de négocier en lui disant qu'au téléphone il m'avait dit environ 50 euros, qu'il y avait une grosse différence de prix et il a ajouté que ce modèle là valait plus cher. J'ai du le ramener car ce n'était pas le bon, j'en ai eu un autre mais je pense que je me suis faite avoir. Que puis je faire ? Cordialement MME CUFFEL
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