Bonjour,
En février 2012 je reçois en cadeau un guide des sensations pour un baptème en parapente.Le lieu ou je choisie mon baptème me refuse car le guide des sensations ne paye plus se prestataire. Après contact avec le guide des sensations il me reporte mon offre sur un autre site offre valable jusqu'en octobre 2013. Ce matin je contacte le nouveau prestataire qui m'annonce la même chose j'ai payé un vol enfant et un vol ados. J'essaye dessèspérement de contacter le guide des sensations qui ne répond plus (ligne continuellement occupée); quel recours je peux envisager pour me faire rembourser? il semblerai que la société dépose le bilan.
Merci je ne roule pas sur l'or et c'est 2 vols étaient un cadeau de noël.
Cordialement Mme Deveze