arnaque cdiscount/takara/bouygues telecom

bonjour
mon probleme est le suivant:
au mois d'aout 2010 sur le site cdiscount il y avait une offre anniversaire entre TAKARA ,CDISCOUNT,ET BOUYGUES qui consistait a acheter un GPS TAKARA pour 1€ et prendre un abonnement telephonique
chez bouygues telephonne de 2heures a 28€/mois et le remboursement de
28€ etait rembouser par bouygues pendant 1an.
j'ai commander le gps sur le site cdiscount et j'ai recu le gps et le telephone donc jusqua la tout va bien ,le probleme vient que pour se faire rembourser le prix de l'abonnement/mensuel par bouygues/takara
il faut envoyer le contrat d'abonnement bouygues telephone qui et
impossible a avoir,autant sur le site cdiscount que chez bouygues et encore moins chez takara,tout le monde se renvoie la balle
donc je me retourne vers vous car j'en ai marre de telephoner de partout sans avoir gain de causse,cela est une vaste arnaque,sur le net il y nous somme un bon millier avoir acheter ce produit.
donc je voudrait savoir ce que je doit/pourai faire ou vous pouriez faire .
dans l'attente d'une reponse favorable
d'avance merci

mon adresse
espagofr@yahoo.fr

jose munoz
lot les etangs
42190 st hilaire/charlieu
france

IL Y A ENCORE PIRE
IL NE VEULENT PAS REMBOURSER C'EST CLAIR ET NET.
MOI J'ai toutes les conditions réunies avec le retour de ma lette recommandée avec ar revenu non signé avec un retard monstre soit disant que ma demande est non conforme il ne veulent pas rembourser. donc il faut s'allier de tous les gens victimes de cette arnaque et faire une intervention auprès des medias orange sfr etc..........

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que vous avec cette offre, j'ai perdu du temps en communication, et surtout de l'argent, et CDISCOUNT viens de me répondre que le remboursement m'est refusé car il parait que je n'ai pas renvoyé les documents nécessaires dans les temps, ce qui est évidemment faux!
Savez-vous quelles sont les démarches que je dois effectuer?
Je vous remercie d'avance,
Cordialement.