Bonjour
Vous aviez effectivement a possibilité de vous rétracter dans un délai de 14 jours, à partir de la souscription du contrat.
Il aurait fallu le faire par courrier R/AR.
Essayez de vous rapprocher d'une association de défense des consommateurs.
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Critiquer l'auteur du sujet ou un membre, alimenter des joutes verbales est intolérable! Nul ne doit fuir à cause de l'attitude de certains. Ecrivons avec un sourire (-_-)