Bonjour, nous avons fait installé une pompe à chaleur en novembre 2019, par le biais d'une société appelé solution eco system. Le commercial nous a vendu le projet en expliquant que nous aurions des aides....et qu'il ne resterait que 5000€ à payer sur les 24000€ initiaux. Cependant depuis, nous n'avons aucunes nouvelles, aucune aide est arrivée et le crédit va démarrer en juin. Pas moyen d'avoir l entreprise au téléphone, et ne répond pas aux mails. Que faire?