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Bonjour,
samedi vers 17h30 j'ai ouvert mon coffre ayant beaucoup
de vent,
La vitre arrière de ma C1 ( qui fait office de coffre)
C'est engouffré avec le vent ce qui a fait exploser la vitre
et a cassé même les verrins du a la puissance du vent.
je suis assurée tout risque chez direct-assurance depuis maintenant
2ans et demi sans aucun accident.
et on me répond que je ne suis pas couvert contre ça!
Pouvez vous m'aider?
Cordialement,
Mlle santori
bjr,
sans avoir le contrat sous les yeux impossible de répondre.
quel est le motif du refus de prise en charge ?
cdt
Tapez votre texte ici pour 4.6. La tempête et les événements climatiques
exceptionnels
Nous prenons en charge…
les conséquences pécuniaires des dommages matériels directs subis
par le véhicule assuré causés par la survenance d’un événement
climatique exceptionnel caractérisé par des dommages étendus à un
ensemble de véhicules ou bâtiments situés dans la zone où se situait
le véhicule assuré.
Ces événements sont :
• la tempête, l’ouragan ou le cyclone, c’est-à-dire l’action directe du
vent provoquant soit le versement du véhicule, soit la projection ou
le renversement de corps contre celui-ci ;
• la grêle ;
• le poids de la neige ;
Nous ne garantissons pas…
• les dommages causés au véhicule si l'évènement climatique
exceptionnel fait l'objet d'un arrêté ministériel déclarant l'état de
catastrophe naturelle. Dans ce cas, l'indemnisation est régie par
l'article 4 § 4.5.
Voir aussi les exclusions communes à toutes les garanties Dommages
au véhicule prévues à l’article 4 § 4.1.4 et les exclusions communes
à toutes les garanties prévues à l’article 8. ...
Il n'y a en rien mon cas à moi
qu'est ce que vous comprenez vous?
Le refus est que le vent n'est pas pris en charge par mon assurance mais je ne vois pas où est ce que c'est écrit ça
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