assurance protection vie active trop lente

Publié le 31/01/2013 Vu 2581 fois 0 Par
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31/01/2013 12:25

bonjour,
j ai une assurance protection de la vie a la cardif, je suis en accident du travail depuis le 06 novembre 2012. mon contrat a une carence de 45 jours que j ai éffectué, ensuite j ai fait ma déclaration le 27/12/12, et a ce jours le 30 janvier 2013, je n ai rien recu de l assurance ( ils doivent m envoyer un formulaire a remplir par mon médecin ), malgrés les courriers et appels téléphoniques, ils me disent que c est en traitement. quel recours j ai pour demander une éventuelle indemnisation en plus de ce qu ils me doivent pour le retard d enregistrement et de payement??
merci de vous lire.

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