Oui, un assureur peut refuser, certains sinistres ne sont pas indemnisables !
Evoquez vous une assurance auto?, santé?, MRH?, responsablilité civile?
__________________________ Rappel suite à réclamations, nous sommes ici pour aider, non pour culpabiliser des gens qui cherchent de l'aide. Humilité et empathie plutôt que condescendance.
Mado, relisez les clauses de votre police d'assurance pour savoir pour quels sinistres vous êtes assurée, à quelles conditions et selon quelles modalités...
A+
__________________________ Débattre d'idées ou d'arguments, oui, mais sans pour autant s'en prendre aux personnes qui les expriment, ni les juger ou leur faire la morale !