BONJOUR MA MERE A EU UN SINISTRE RECONNU PAR LEXPERT DE SA PROPRE ASSURANCE A 100% ,COMME CONVENU NOUS MENONS LE VEHICULE A 1 GARAGISTE ET NS LE R2CUPERONS PRET ET LE GARAGISTE VEUT LA SOMME DES REPARATIONS ON REFUSE IL APEL LASSURANCE ET S ARANGE ,IL NOUS LAISSE REPARTIR ET MAINTENANT NOUS RECLAME LA SOMME ET LASSURANCE NOUS DIT QUELLE NARIVE PAS A RETROUVER L'ADVERSAIRE ETC... QUEL RECOURS AIS JE FACE A CA. MERCI DAVANCE DE ME REPONDRE LE PLUS VITE