ATLAS STARS WARS/abus de faiblesse

Bonjour,

une personne âgée qui prend des médicaments a reçu, il y a un an, un commercial qui lui proposait des collections de fascicules pour les enfants.
pour faire plaisir à son petit fils, elle a signé tout en informant au commercial qu'elle souhaiterait s'abonner pour un an.
le commercial lui a annoncé qu'il n'y avait pas de problémes pour se désabonner.
a ce jour, elle reçoit des lettres de mises en demeure de la sté, pour les impayés,
une des lettres précisant qu'elle a signé un contrat pour 36 mois, et que ce contrat devenu ferme et définitive.
elle se retrouve dans une impasse.
elle m'a informé que dés la signature, elle a donné son RIB alors que c'est illégal, puisqu'elle doit l'envoyer à la sté...
je recherche une jurisprudence ou une loi concernant l'envoi du RIB, puisqu'elle a déjà envoyé un courrier pour abus de confiance, mais cela ne servait en rien, car la sté la met en demeure actuellement dont le but est que son dossier sera à une société de recouvrement....

merci pour votre aide, car je vais l'aider pour élaborer une lettre explicite et juridique...

merci pour vos conseils pour cette personne âgée car elle voulait voir son petit fils s'épanouir.....

merci

elle m'a informé que dés la signature, elle a donné son RIB alors que c'est illégal, puisqu'elle doit l'envoyer à la sté... quelle est la base de cette affirmation ?