En août 2010, j'ai souscrit auprès de la BNP un prêt immobilier Capé basé sur l'EURIBOR 3 mois.
Je n'ai reçu de sa part qu'un seul courrier concernant l'évolution de mon taux d'intérêt (en septembre 2012) et depuis plus aucune informations de sa part.
Suis-je en droit de réclamer des dommages et intérêts ?
Pour la seule non réception du suivi documentaire, vous ne pouvez pas "réclamer des dommages et intérêts".
En revanche s'il y dommage ou lésion , c'est autre chose.
Je vous encourage a demander l'historique de l'évolution de votre taux, sachant que vous pourrez retrouver facilement celle de l'Euribor 3 mois, par une simple question sur votre moteur de recherche.