canapé non conforme d'ou retard à l alivraison

Publié le 29/07/2011 Vu 1426 fois 0 Par
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29/07/2011 13:25

J'ai commandé un canapé d'angle le 22 mai 2001 blanc et noir. la livraison était prévue fin juillet (inscrite sur le bon de commande"fin juillet 2011"). J'ai payé un acompte de 1200 € soit le tiers du prix. La livraison à bien eu lieu lundi dernier, cependant le canapé était bleu marine et blanc. J'ai donc refusé la livraison, en stipulant sur le bon de commande le problème après avoir confirmé avec le livreur qu'il était bien bleu et non noir. J'ai eu le magasin ce matin au téléphone qui me dit que c'est curieux puisque l'usine ne fait pas de tissu bleu marine, très curieux en effet, nous étions cinq personnes dans l'appartement et il n'y avait aucune doute possible sur la couleur du canapé... Il m'as dit qu'il allait voir avec l'usine et me rappeler vendredi mais que de toute façon le canapé ne pourrait être livrer avant septembre du fait des vacances. Le vendeur m'as dit qu'il lui était impossible de faire un geste commercial pour le préjudice subit à part de me prêter un canapé plus petit en attendant....

Suis dans mon droit en demandant l'annulation de la commande et la restitution de l'acompte (à partir du mois d'août) puisque le délai de livraison ne sera pas respecté? (cf article L1114 - 1)

Merci d'avance,

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