bonjour
Vous pouvez demandé à être entendu par la commission, car en direct la communication est plus facile que par courrier ou par téléphone, avec votre gestionnaire de dossier , et au moins vous avez plusieurs membres autour d'une table qui vous écoutent.
Seul point négatif, cela perturbe un peu psychologiquement de raconter sa vie à autant de personnes, il faut arriver à persuader la commission, dans mon cas cela m'a porté chance car j'ai évité la vente de ma maison, et il ont adopté une mesure exceptionnelle, alors qu'au téléphone je n'avais que des refus pour la négociation.
Bon courage
Cordialement