Bonjour,
Comme vous le dites vous même, ces pénalités de rejets doivent être précisées dans les conditions générales de ventes.
le fait que la banque vous prenne également des frais n'a aucune incidence sur votre fournisseur de téléphonie, qui doit lui aussi effectuer des démarches pour représenter le prélèvement en banque, et donc cela entraine pour lui des frais supplémentaires.
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Michel
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