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Bonjour
Ma banque a débloqué et clôturé mon PERP au lieu de celui de mon Ex mari par erreur.
Elle me réclame l'argent par virement retour 1 mois après sans aucune excuse.
Je ne suis pas contre le fait de leur retourner l'argent mais je souhaite avoir un avis sur la question .
suis je obligée de lui rendre cette somme ?
par ailleurs je suis extrêmement vexée d'avoir aucune lettre d'excuses.
merci de vos avis
Superviseur
Bonjour
Votre banque veut certainement régulariser son erreur.. Pourquoi refuseriez vous ?
Cela ne vous empêche pas de faire connaître votre mécontentement auprès de la direction régionale ou du service des réclamations clientèle.
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