Dois-je payer une prestation incompl

Question

1 message

25/10/2022 12:55

1) Xxxxxx m'a annoncé une date qu'ils n'ont pas tenue (950km pour rien)

2) Nombreuses détériorations signalées mais pas de retour, par contre nombreuses relances pour le solde de la facture que j'ai bloqué.

Comment en sortir ? Dernière modification : 25/10/2022 - par Marck.ESP Superviseur

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d'utilisation ainsi que la politique de confidentialite

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Marck.ESP · Answer 1 · 25/10/2022

Superviseur

8125 messages

25/10/2022 14:05

Bonjour et merci de respecter les CGU que vous avez acceptées.

Cette enseigne est-elle un déménageur avec pignon sur rue.. ou une plateforme intermédiaire ?
__________________________
Pas d'affrontement stériles SVP, ni discours interminables qui font fuir des auteurs de sujets en attente d'une réponse claire et concise. (°_°)

Visiteur · Answer 2 · 25/10/2022

25/10/2022 14:14

Bonjour et merci !

Commencez par relire le contrat ou bon de commande que vous avez signé et surtout les clauses de recours.

Ensuite un courrier RAR est indispensable pour acter les anomalies et espérer une solution amiable.

Sinon le tribunal est la prochaine étape.