Bonsoir,
Pour apporter un complément de réponse à celle de mon confrère, je dirais que votre responsabilité est sérieusement engagée.
Impossible pour un établissement bancaire de faire opposition sur une CB volée si le propriétaire n'a pas fait opposition en bonne et due forme comme il l'est précisé sur le contrat porteur ...
Procédure très rigoureuse à respecter ET dans les plus brefs délais.
Relisez le contrat qui vous a éré remis en même temps que votre carte, vous y verrez que l'opposition est très strict, heureusement, sinon remboursement et arnaque seraient à la portée de tout le monde...
J'espère pour vous que je me trompe mais je serai surprise que vous obteniez gain de cause auprès de votre banque.
Cordialement
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Cordialement.