Bonjour,
Et merci beaucoup pour votre aide!
Je voudrais poser une question un peu bizarre. En janvier de cette année 2015 la Banque Populaire m'a envoyé une lettre recommandée dans laquelle elle exige le paiement de 500+ euro qui date de 2006. Apparemment, la banque avait fait une erreur en versant le double de cette somme sans que je savais. A l'epoque, j'ai rien remarqué.
Je suis passé chez eux tout de suite et la conseillère m'a fait signer un papier en disant que je demande la clôture de mon compte sans payer ladite somme. Elle m'a assuré qu'ils vont effacer cette somme. De coup j'ai recu encore une lettre recommandée qui exige que je paie cette somme quand même. Si je ne le fais pas, ils me menacent des "sanctions pénales" auprès de la Banque de France. Qu'est-ce que je fais? Est-ce que je suis obligée de le payer meme si c'été son propre erreur?
Merci beaucoup!
Irene