44 euros de frais bancaire

Publié le 23/10/2016 Vu 1128 fois 1 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

22/10/2016 22:07

Bonjour, aujourd'hui, à ma grande surprise, je vois que j'ai été prélevé de 44 euros de frais, répartis de la manière suivante:

Frais prélèvement impayé: 12€
Commission intervention carte: 8€
Commission intervention carte: 8€
Commission intervention prélèvement: 8€
Commission intervention prélèvement: 8€

Je suis bien sur allé à ma banque, qui m'indique que le payement automatique de mon opérateur téléphonique, a été rejeté le mois dernier

Est-il normal, et légal, d'avoir autant de frais pour un rejet de prélèvement ??

Ensuite, comment se fait-il que les opérations apparaissent en double ?

Merci d'avance

P.S: je suis à la caisse d'épargne

23/10/2016 07:39

Bonjour,
d'après ce que vous écrivez, vous avez eu 4 paiements qui ont été honorés alors que votre compte était débiteur sans autorisation et rejet ou avec dépassement d'autorisation.
Voici ce que disent les conditions tarifaires de votre banque :

1 - Commission d’intervention 8,00 € par opération dans la limite
d’un plafond de 80,00 €/mois

2 - REJET DE PRÉLÈVEMENT
Forfait de frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision
• Prélèvement inférieur à 20 E montant de l’opération
Prélèvement supérieur ou égal à 20 E 12,00 E/rejet

donc pour moi tout est normal, et tant que les prélèvements se présenterons sans provision, des frais vous seront débités.

Cordialement

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1435 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

403 avis

150 € Consulter