Bonjour,
Notre banque, sans nous demander notre accord, nous a adressé un chéquier.
A réception de notre relevé j'ai remarqué que 10.52 nous avait été prélevé pour "frais envoi chéquier".
Notre banque a t'elle le droit de procéder ainsi alors que nous ne leur avons rien demandé ? Nous passons devant notre banque tous les jours et aurions pu nous arrêter si seulement nous aviosn su qu'un chéquier nous y attendait.
Merci de votre réponse
Cordialement