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Bonjour,je vous contacte car j'ai un litige avec ma caisse d'epargne.Pour faire simple,j'ai deposé des faux travelers cheques,alors que je ne savait pas qu'ils etaient contrefaits.Je les avait recu en paiement par internet pour des objets que je vendait.J'ai été credité 2 jours apres.1 mois apres ma banque m'indique qu'ils sont faux(faute d'orthographe,encre qui devait couler,filigrane faux)enfin de l'incompetence de la part de leurs services;et me demande de leur rembourser l'argent.2 jours apres,je vois mon compte debité de la somme deposé en travelers cheques,1000 euros.Or mon compte a un découvert autorisé de 150 euros,et j'etais deja debiteur a ce moment la.La responsabilité de la banque peut être elle mise en cause ?En quoi suis je responsable ?(j'ai deposé plainte et j'ai été mis hors de cause dans une eventuelle tentative d'escroquerie.)Comment puis je faire pour faire valoir mes droits.J'ai lu sur le forum que la banque doit respecter un delai de 15+1 jours.Celui ci n'a pas été respecté,cela suffit t il a leur ordonner le remboursement?
Si vous avez des questions,n'hesitez pas a m'en faire part.
Merci d'avance.
Bonjour,
Je ne comprend pas ce que vous voulez dire :
1 mois apres ma banque m'indique qu'ils sont faux(faute d'orthographe,encre qui devait couler,filigrane faux)enfin de l'incompetence de la part de leurs services;et me demande de leur rembourser l'argent
et
j'ai lu sur le forum que la banque doit respecter un delai de 15+1 jours
Pour faire quoi : débiter la somme ? C'est ce que vous contestez ? Que la banque vous débite de la somme 2 jours après vous avoir averti ?
La banque fait toujours figurer la phrase "crédit sous réserve de vérification détaillée et de bonne fin".
C'était à vous d'être vigilant et de ne pas dépenser l'argent avant de laisser passer le délai légal de vérification.
Tout le monde est soumis à la même règle.
Bonsoir,
il m'arrive la même chose.
Aujourd'hui en consultant mon compte je m'apperçois que la banque m'a débité 1000€ les travellers cheque serait faux alors que je les ai déposé il y a deux mois et que j'ai demandé si ils étaient authentiques et quelle était la démarche?
Je vais contester et demander le remboursement, ils doivent assumer.
Avez-vous été rembourser?
Bonjour,
A ce jour,je n'ai pas eu de remboursement de ma caisse.Apparement,je suis en tord,du moins aux dires de ma banque,et cela traine encore et encore.Et vous que vous est t il arrivé exactement ?
cordialement .
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