Bonjour et merci de me lire,
Hier, j'ai déposé dans ma banque la somme de 120 euros en pièces de 2 euros à ma banque afin qu'ils soient crédités sur mon compte. J'ai suivi la procédure et utilisé le matériel fourni par ma banque (pochette de depot). Ce matin, ma banque m'appelle pour me dire qu'ils ne peuvent pas accepter ce depot car il y a moins de 300 pièces (je n'en ai déposé que 60) et que je dois passer à l'agence afin de recupérer mes pièces.
La banque a-t-elle le droit d'agir ainsi et de refuser mon argent? Si ce depot n'est pas fait avant lundi, je serais à découvert.... donc agios à payer. Puis-je contester?
D'avance, merci de vos réponses.
Cordialement