Bonjour à la communauté
j'ai decidé de faire un virement a un bénéficiaire tiers, depuis maintenant plus d'un mois et le bénéficiaire n'a toujours rien reçu. Ne trouvant pas ça normal, je decide d'aller à la banque qui me dit que le virement est bloqué à la banque réceptrice que de mon côté tout est ok.
Après vérification il s'avère que la banque réceptrice n'a aucune trace du virement.
Je retourne agacé à ma banque et je décide dans ces cas là un ordre de virement sur papier pour pouvoir le donner au bénéficiaire et là mon banquier me dit qu'il l'a envoyé l'ordre de virement en recommandé à la banque du bénéficiaire.
Cela est-il possible ? J'ai vraiment l'impression qu'il n'a pas fait son travail et maintenant le bénéficiaire se retrouve un peu en galère. Quels sont mes recours possibles pour avoir une preuve du virement ou pour faire exécuter ca rapidement ?
Merci de vos réponses