Echange forcé d'une montre

Publié le 13/10/2009 Vu 1506 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

13/10/2009 19:36

Bonjour,

pour la dernière saint valentin, j'ai acheté une montre (en rduction, qui a dit radin^^) dans une bijouterie à Strasbourg. La montre est de marque Clyda. Qques mois plus tard, je ramene la montre qui présente une oxydation anormale au niveau de l'attache. La vendeuse me dit que généralement, les rbacelets ne sont pas couverts par la garantie, mais qu'on peut quand meme renvoyer la montre, et que s'ils ne peuvent pas réparer, nous aurons un devis et on nous rappelera. Je reviens de la bijouterie où on me dit que la montre ne peut pas etre echangée, du coup au lieu d'avoir le modele original élégant, ils ont retourné une montre vulgaire, pas belle... La vendeuse me dit alors qu'elle va les appeler demain, mais n'est pas sure qu'ils aient encore la montre d'origine... Ca fait un peu échange forcé... Dans ces conditions j'aurai préféré garder la montre d'origine. Ma copine est effondrée de ne plus avoir sa montre. Je compte aller raler un bon coup demain... Quels seraient mes recours s'ils ne l'ont plus?

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
Anthony

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1435 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

403 avis

150 € Consulter