Bonjour,
Nouvelle dans le quartier, j'ai voulu faire changer mes fenetres en même temps que d'autres travaux de rénovation.
L'entrepreneur m'a proposée du PVC, j'ai signé le devis. Je viens d'apprendre qu'il est impossible de mettre des fenetres en PVC dans cette rue. L'entrepreneur qui est du quartier aurait du me prévenir. 4 mois après, les fenetres ne sont toujours pas posées.
Comment faire pour annuler ma commande et obtenir une facture de tout ce que j'ai déjà payé et qui couvre largement le reste des travaux déjà effectués. L'entrepreneur est injoignable depuis un mois.
D'avance merci.