Bonjour a tous !!
Cela fait 21 ans que j'ai une ligne France télécom qui est devenu orange et tous les 2 mois je paie 50 euros donc 25 euros par mois (je ne me sers pas de ma ligne fixe, je la garde juste au cas ou ?). J'ai reçu un courrier de orange me disant qu'a compter du mois d'avril je règlerais 27,99 euros par mois incluant l'abonnement tèl, des heures de comm. à utiliser 24h/24 et 7j/7 vers les fixes et mobiles de France métropolitaine et fixes vers 100 dest. internationales, ainsi que les sces pratiques dont prés. du nom le signal d'appel plus le transfert.
Je souhaiterais savoir si orange a le droit de faire ça (car il me laisse pas le choix) et qu'entende t'il par des heures de comm. a utiliser 24/24 et 7/7.
Merci d'avance pour votre attention et je vous souhaites a tous une très bonne journée.