J ai acheter un velo (enfant 8/10ans) a hyper le 9/01/2016.
Il est garantie 1an et la pedale fai ke se devisser.
Quand nous l avons amener il nous a dit que c etait pas pris en charge car c est de la mauvaise utilistion (sachant que c a un enfant). Hors sur la garantie ya juste ecris " piece et main doeuvre" sans rien d autre de preciser.
serai je dans l obligation de payer la facture du pedalier si je veux recuperer le velo ou puis je contester en etant dans mon droit et si oui quel demarche a faire?
Merci
Bonjour,
Pour une pédale qui se dévisse, il faut juste une bonne rondelle pour bloquer et une clé pour revisser...
N'importe quel bricoleur peut faire cela!
Ca ne repond pas a ma question etant donner que c est eux qui ont le velo!!
et en plus on arreter pas de la reviser ms des qu il pedalait la pedale ressauter.