ECHANGE DE PRODUIT SANS FACTURE POUR L'ACHAT

Question

2 messages

17/01/2013 12:33

J'AI ACHETEE POUR NOEL UNE LEXIBOOK,MAIS JAI AUSSI PERDU MA FACTURE.LE PAIEMENT C'EST FAIT PAR CARTE BLEU.DANS LE RELEVEE DE MA BANQUE ON PEUT VOIR L'ACHAT FAIT A CARREFOUR;EST IL POSSIBLE DE DEMANDER UNE COPIE DE LA FACTURE? SI JAI LA DATE,L'HEURE D4ACHAT?
MERCI POU VOTRR AIDE.
GAULTIER SANDRA

2 messages

17/01/2013 13:21

Merci pour votre reponde rapide, jai juste besoin de savoir si jai le droit de demander un double de la facture.
Merci , et désolé , je ne pas été tres claire a la premier question.

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janus2fr · Answer 1 · 17/01/2013

Superviseur

15610 messages

17/01/2013 13:02

Bonjour,
Pour ça, il faut voir avec le magasin, personne ici ne pourra vous obtenir un duplicata de facture...

Legalacte · Answer 2 · 17/01/2013

337 messages

17/01/2013 19:16

Bonjour,

vous avez entièrement le droit de demander un duplicata à ce magasin, mais comme vous le dit Janus, c'est uniquement le magasin qui pourra ou non accepter votre demande.
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Michel
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