Facturation payante sans préavis

Publié le 17/06/2009 Vu 4633 fois 2 Par
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08/06/2009 18:25

Bonjour,

Je souhaite savoir s'il est légal de faire payer la facturation comme on ferai payer un devis ?

Merci

11/06/2009 17:35

Bonjour,

Effectivement c'est incompréhensible,alors j'explique:
J'ai ouvert un compte dans une boutique afin de régler au mois et lorsque je reçois la facture ,en plus du montant des produits facturé, viens s'ajouter des frais de facturation (très mauvaise méthode pour fidéliser la clientèle).
Je précise que j'ai d'autre compte ouvert ,entre autre a la station service qui ne me facture que le produit consommé .

Avez vous compris ma question ? Si oui merci de me dire si cela est légal.
Cordialement

13/06/2009 12:05

Bonjour,

Et bien il me facture la facture ,le papier et l'encre sans doute .

D'ailleurs l'intitulé est: frais de facturation.
Ma question est très simple mais le problème est rare, je n'avais jamais vu cela avant je tiens a savoir s'il a le droit de faire payer la délivrance de la note avant de m'en plaindre et de réclamer ce qu'il a indument perçu pendant toute une année .

Merci

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