Bonjour,
J'ai acheté un rasoir Phillips et je souhaite profiter de l'offre de remboursement car je ne suis pas satisfait de mon achat (99€).
L'offre mentionne que l'appareil doit être restitué en parfait état avec tous les accessoires et emballage or c'est là le problème... Il me manque le support en carton dans la boite et un plastique permettant de voir le rasoir lorsque l'emballage est neuf...
Ma question est de savoir si Phillips peut me refuser mon remboursement de 99€ pour deux morceaux d'emballage?
Merci de vos réponses.
Ps: le lien de l'offre : http://www.philips.fr/e/promo/promotions/personal-care/rasoirs-satisfait-ou-rembourse-2013-2014.html