Problème avec INTRUM JUSTICIA

BONJOUR

j'ai effectué il y a quelques année un dossier de suredettement, dedans était comprise une dette avec ORANGE qu'à première vue aurait reprise ou prise INTRUM JUSTICIA, j'ai signé donc un accord de principe avec ceux ci pour régler ma dette mensuellement, je précise que ceux ci m'ont contacté un an après la date qui était prévu dans le dossier de surendettement, depuis je n'ai que des problèmes, j'ai réussi à payer les premières mensualités mais j'ai eu des problèmes et n'ai pu régler deu xmensualité celle de mai et juin) que j'ai régler au mois de juin par mandat. A ce jour je reçois encore une lettre me disant qu'ils vont me remettre devant le tribunal zet que je dois régler la totalité, je suis abasourdie, aucun moyen de communicaiton avec ses gens, il harcèle, menace, alors quà ce jour je suis à jour justement dans mon échéancier, vraiment que puis je faire, je suis à bout avec eux, merci de votre réponse

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D'une manière générale, retenir que la réception d'une lettre simple, ie non adressée par Lettre recommandée, équivaut à n'avoir rien reçu.

bonjour
merci au Médiateur dans ce cas de me donner un numéro non surtaxé car de l'étranger je ne peux téléphoner et m'expliquer pourquoi personne ne répond jamais aux mails que j'envoi de puis le site même ou tout y figure numéro de dossier compris
cordialement

Merci Altaya

Intrum Jusiticia

je vous écris ou en interne sur le Site d'Intrum ?

cldt

Bonjour

Message envoyé

merci

cldt

pas etonnant que ça continue de fonctionner leurs arnaques..
steffie ne parle que des relances tardives (sans doute prescrites) d'intrum mais apparemment pas du decompte d'orange qui aurait du lui etre fourni sans intermediaire et des justifications reelles et legales de ces relances.

Jibi7
la dette d'orange au moment de mon dossier de surendettement était déjà chez Intrum justicia mais effectivement ceux ci ont pris contact avec moi un an après et je n'ai pas eu de décompte d'orange

Le hasard faisant parfois bien les choses, vous lirez sans doute avec intérêt l'article de Me Goudard a l'accueil de ce site
http://www.legavox.fr/blog/maitre-jerome-goudard/armes-juridiques-face-abus-certaines-15503.htm

Merci pour l'info Jibi7, mais dans mon cas celui ci fait parti d'un dossier de surendettement et j'ignore si cela est applicable