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Publié par
fifthav75
Bonjour à tous,
Ma question est la suivante :
J’ai fait faire 1 bague sur mesure chez 1 bijoutier : elle est prête depuis le 31/12 mais je ne l’ai pas vue finie.
Suite à des soucis financiers je voulais qu’il garde le chèque d’acompte de 600 € et qu’il mette en vente la bague : bien sûr il refuse et m’a envoyé une lettre recommandée avec AR pour réclamer des dommages et intérêts : j’ai pris contact avec une association de consommateur.
On m’a conseillé de lui envoyer une lettre recommandée avec AR en lui proposant de régler les 2 tiers, soit 1100 € au lieu du solde de 1595 €, en 3 chèques entre fin janvier et fin mars.
Je n’ai eu aucun retour et m’attends à de gros problèmes avec lui : que me conseillez vous ?
Je n’ai plus aucun contact en direct (Ni tél, ni de visu) et ne le souhaite pas actuellement : que peut il faire et réclamer ?
Quels sont mes droits ? Puis je dire que la bague n’est pas conforme à la commande, car je n’ai pas eu le dessin du modèle fait ?
Merci d’avance et retour assuré !
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