J'ai acheté en Italie une TV qui ne m'a jamais été livrée et le numéro de livraison fourni était bidon.
J'ai demandé le remboursement depuis plus d'1 mois, ils me disent qu'ils l'on fait mais que je ne l'ai pas reçu parce que je suis un fraudeur et que j'ai payé avec une fausse carte bancaire. Bien sûr je possède toutes les preuves en ma possession (carte, relevé bancaire, etc...)
En conséquence ils me menacent et inventent tout et n'importe quoi pour ne rien faire.
Quelles solutions s'offrent à moi.
Montant de la transaction: 2369€
D'avance merci