bonjour,
le 10 Juillet dernier j'ai effectué l'achat d'une paire de chaussures de marque Bunker.Celle-ci après 15 jours montre des traces d usures importantes au niveau du talon dues aux frotements des chaussures en voiture pieds-pédales-tapis de sol.
C'est une paire de chaussures qui n'ont pas un mois, je me suis rendu aujourd'hui dans le magasin Beryl a Nancy et leur ai montré les chaussures et m'ont dit qu ils ne pouvaient rien faire.
Existe-il un recours ?
Que dois-je faire ?
Vous remerciant par avance.