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Bonjour,
Mon véhicule est tombé en panne et j'ai essayé de le
redémarrer en vain jusqu'à mettre la batterie à plat.
J'ai téléphoné à mon assurance pour une assistance
dépannage, et celui est arrivé sur les lieux. Il me dit que le démarreur est
HS, je lui fais par de mon étonnement parce que celui-ci fonctionnait jusqu'à
épuisement de la batterie. Il me propose de remorquer la voiture à son garage
pour réparation, j'accepte et je lui dis de contrôler le véhicule car je pense
qu'il y avait autre chose que le démarreur. Le lendemain le véhicule est
"réparé", il m'indique une fuite importante de liquide de
refroidissement. Surpris parce je le véhicule sortait du contrôle technique 2
semaines auparavant, je lui demande la cause de cette fuite, il me répond qu'il
ne savait pas mais que ça pouvait attendre. Je reprends le véhicule et 61km
plus tard, nouvelle panne. Après expertise à la demande de mon assistance
juridique, il s'avère qu'il n'y avait plus de liquide de refroidissement dans
le circuit (moteur cassé). A qui rejeter la faute ?
Pour ma part, le garagiste n'a pas pris en compte les
symptômes de la panne énoncée, et n'a fait le travail qu'en partie, n'a pas
recherché le pourquoi de la fuite lors de l'intervention de dépannage.
Qui doit prendre en charge la remise en état ?
Dernière modification : 29/08/2019 - par Tisuisse
Superviseur
Bonjour
Pas d'alerte voyant surchauffe moteur au tableau de bord ? Car dans ce cas, arrêt immédiat.
Je ne pense pas que ce garagiste soit responsable, à partir de la conversation relatée.
Superviseur
Après expertise à la demande de mon assistance
juridique, il s'avère qu'il n'y avait plus de liquide de refroidissement dans
le circuit (moteur cassé).
Bonjour,
Comme pragma, je suis étonné que vous n'ayez eu aucune alerte s'il n'y avait plus de liquide de refroidissement dans le moteur. Ou alors, c'est suite à la casse moteur que le liquide de refroidissement est parti, casse qui serait due à autre chose ?
Bonjour,
Je suis un peu étonné que lors de la première réparation le garagiste se contente de dire qu'il y a une importante fuite de liquide de refroidissement sans vous suggérer de réparer immédiatement.
Bonjour,
Vous dîtes qu'il y a eu expertise du véhicule à la suite de la dernière panne, l'expert devrait avoir un avis sur la cause et la responsabilité...
__________________________
Cordialement.
Je vous conseillerais de vous méfier de réponses d'usurpateurs qui n'ont qu'une compétence limitée pour répondre et parfois les inventent sans référence juridique et/ou veulent se substituer au Juge en interprétant la Jurisprudence avec mauvaise foi.
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