J'ai fais un prêt pour l'achat d'un véhicule il y a 11 ans, je me suis retrouvé au chômage et l'assurance que j'avais contracté devait prendre le relai pour le paiement des mensualités. J'ai ensuite déménagé et je n'ai plus eu de nouvelles de cet organisme. Aujourd'hui on me réclame la somme de 11 mille euros dans un courrier sans recommandé ou on me demande de rappeler un numéro pour une demande de conciliation.Comment dois-je procéder ? Existe-il des délais de prescription ? Son t-ils dans leur droit de réclamer la somme si longtemps après ?