Bonjour,
J’ai un problème avec le devis
Un vendeur m’a fait un devis
Et sur ce devis il a fait une remise (il a écrit au stylo le prix que je dois payer et il l’a entouré)
Il est venu chez moi installé l’appareil
Mais son installation n’a pas fonctionné
Et il a mi un autre appareil (sans devis), il a dit qu’il y a encore une solution qu’on a pas encore essayé, que avec ça sa va peut être fonctionner, je reviens demain pour essayé
Là sa fonctionne (avec son nouveau appareil)
Mais maintenant il a refait un devis et c’est plus cher car il n’y a plus la remise qu’il a faite sur le 1er devis
Que dois je faire ?
Car il m’a fait une remise et maintenant je ne l’ai plus
Je lui ai montré le calcul (en partant du pris de remise du 1er devis) en ajoutant et en soustraient les objets
Mais il n’est pas d’accord
Que dois je faire ?
Quels sont mes droits ?
SVP aidez-moi (c’est assez urgent)
Merci d’avance