Ayant acheté une bague à Antalya, celle-ci a dû être réparée déjà 1 fois à ANvers (sous garantie), et est de nouveau détériorée de la même façon. L'achat prévoyait la possibilité durant 5 ans de remboursement de l'achat si nonh satisfaction.
Hélas cette fois plus de réponse à nos mails de la part du vendeur.
Quelle possibilité de recours ? Qui contacter d'autre ?
Merci