Bonjour,
ayant fait l'acquisition chez Darty d'un ordinateur dont je me suis aperçu qu'il ne convenait pas à ce que je cherchais. sur internet je trouve exactement celui qui me convient mais Darty ne peut pas acquérir ce matériel; Je demande donc de transformer mon avoir en un remboursement que j'ai payer en espèces au comptant.
Darty refuse de me rembourser...que puis faire pour obtenir ce remboursement